Golpes e fraudes

Boleto falso de multa e IPVA: como o golpe chega e como conferir antes de pagar

O golpe chega por e-mail, SMS ou WhatsApp, com seus dados reais. A PRF não manda boleto por esses canais. Antes de pagar, consulte o débito pela placa num canal que você abriu.

Por Redação Mauro Resolve, Redação4 min de leitura
Boleto falso de multa e IPVA: como o golpe chega e como conferir antes de pagar. Ilustração: boleto com código de barras sob uma lupa.
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O golpe é velho e continua funcionando por um motivo: a mensagem acerta os seus dados. Em fevereiro de 2025, a PRF publicou um alerta sobre boletos falsos de multa e falsos avisos de suspensão da CNH enviados em nome dela. Segundo a corporação, as mensagens costumam trazer o nome completo da vítima, o número da CNH e o valor da multa. O código de barras leva o dinheiro para a conta do golpista.

No começo do ano, a mensagem falsa encontra mais gente esperando uma cobrança de verdade: é quando começa a temporada de IPVA.

Como a mensagem chega?

Por e-mail, SMS, WhatsApp ou link de uma página que imita o "nada consta" da PRF. O roteiro é quase sempre o mesmo:

  • Urgência. "Sua CNH será suspensa", "último dia para pagar com desconto".

  • Dado real. Nome, CPF, número da CNH ou placa, que vazaram em algum lugar e dão credibilidade.

  • Um caminho só para pagar. Um boleto anexo, um código Pix ou um link que leva a uma página de pagamento.

Ter seus dados corretos não torna a mensagem verdadeira. É justamente o que a torna perigosa.

Como a multa verdadeira chega?

A PRF é direta: não envia boleto por e-mail, SMS ou WhatsApp. A notificação de multa vai pelos Correios, para o endereço cadastrado na Senatran.

Há uma exceção que confunde. O artigo 282-A do Código de Trânsito obriga o órgão autuador a oferecer a notificação por meio eletrônico, e quem aderiu passa a recebê-la no aplicativo oficial. Mesmo assim, ela aparece dentro do app que você instalou, e não numa mensagem com link que chegou sozinha.

Como conferir antes de pagar?

A regra que resolve quase todos os casos: não pague pelo caminho que a mensagem oferece. Abra você mesmo o canal, digitando o endereço ou usando um app que já tinha, e consulte pela placa.

Depois, compare:

  • O débito existe na consulta pela placa?

  • O valor e o órgão batem com os da mensagem?

  • Quem recebe o pagamento? Num boleto ou Pix de débito de veículo, o beneficiário deve ser o órgão público ou o banco arrecadador. Uma pessoa física ou uma empresa sem relação com trânsito é sinal claro de golpe.

Caí no golpe. E agora?

Três passos, nesta ordem: avise o banco pelo qual pagou, registre boletim de ocorrência e confira se o débito verdadeiro continua em aberto. O dinheiro pago ao golpista não quita a multa nem o IPVA, e o débito real segue correndo.

Se a mensagem citava uma suspensão da CNH, vale conferir a situação da habilitação no aplicativo CNH do Brasil.

No Mauro Resolve, a consulta de débitos é gratuita, feita pela placa na sua conta, no app ou no site, e o pagamento é por PIX ali mesmo. Se algo na cobrança não fizer sentido, um despachante do Mauro Despachantes confere pelo WhatsApp, de segunda a sexta, das 8h às 18h.

Perguntas frequentes

A PRF manda boleto de multa por WhatsApp ou SMS?

Não. A PRF informa que não envia boletos por e-mail, SMS ou WhatsApp. As notificações de multa vão pelos Correios, para o endereço cadastrado na Senatran.

A mensagem tinha meu nome e o número da CNH. Pode ser golpe?

Pode. A PRF alerta que as notificações falsas costumam trazer nome completo, número da CNH e valor da multa. Dado verdadeiro na mensagem não prova que a cobrança é verdadeira.

Como saber se o boleto de multa é verdadeiro?

Não pague pelo link ou pelo boleto recebido. Abra você mesmo o canal oficial ou um serviço de consulta de sua confiança, consulte pela placa e compare o débito, o valor e o órgão autuador.

Paguei um boleto falso. O que faço?

Avise o banco pelo qual pagou o quanto antes, registre boletim de ocorrência e confira pela placa se o débito verdadeiro continua em aberto. O pagamento ao golpista não quita a multa nem o IPVA.

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